玄武岩在我国的工业领域中应用范围很广，并且储量也非常多，整体工业价值比较高。玄武岩制砂机是针对玄武岩进行制砂作业的设备，可以使制砂后的玄武岩综合利用率大幅度提高。国内玄武岩制砂机厂家有很多，红星机器就是一家大型的知名玄武岩制砂机生产厂家，作为专业的制砂机厂红星机器为客户提供一站式服务。
客户的需求驱动我们不断的优化服务，使我们成为更受客户欢迎的厂家。投资红星机制砂设备的客户可以享受以下服务：
售前服务
1、根据客户的需求，为用户在订购设备前提供产品性能及使用说明，并提供相关资料，做客户的专业参谋。
2、根据客户的具体情况进行针对性的技术培训，让客户可以更好的了解设备的性能及自身生产需求有更好的了解。
3、免费为客户提供合理的生产方案，尽力减少客户的投资费用。
红星技术人员为客户配置的环保型制砂生产线
售中服务
1、及时根据客户的需求改进设备的性能，以更好的提高产品质量。
2、对产品的相关配件、易损件均以出厂价提供。
3、带客户参观生产车间、样品实测等，以便更好的了解要投资的设备。
售后服务
1、根据客户需要提供技术服务，安排专业的技术服务人员参加开箱验收、指导安装、调试等工作。
2、对操作人员进行专业性的操作培训，确保客户掌握设备的使用、维护、简单的修理技术。
3、在生产中一旦设备出现故障，公司需24小时内拿出合理的解决方案，根据需求上门服务。
配件服务
1、根据设备易损件使用情况，为客户配备完善的配件工艺系统，减少客户停机维修的时间。
2、让客户对配件有更清晰的认识，方便机器的维修。
3、公司配备配件仓库、配件展厅等，便于客户可以更好的了解设备的配件情况。
安装服务
1、红星拥有专业的售后安装队伍，并且技术精湛、经验丰富，免费为客户提供安装、指导的服务。
2、安装技术人员会为客户提供技术培训，便于客户可以更好的掌握生产线的运行情况。
回访跟进
1、客户是公司发展的前提，客户的肯定与信赖是我们赖以生存的基石，因此要与客户沟通好，及时根据了解客户的生产情况。
2、回访根据过程中，还可以排查、及时的解决客户运行中的问题，更好的了解客户的需求，以便对新型设备研发打好基础。
和红星机器合作过的客户都知道，红星机器不仅服务完善，还为客户提供种类规格齐全的全套机制砂设备，并且质优价廉，可以满足更多客户的不同需求。更多详情，请点击红星在线客服进行咨询，或是拨打13017679231。
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